ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

АНО «Центр инклюзивных социальных проектов "Элеос" (Милосердие)»
Дата вступления в силу: 01 января 2026 г.


1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта anoeleos.com (далее — Сайт), принадлежащего Автономной некоммерческой организации «Центр инклюзивных социальных проектов "Элеос" (Милосердие)» (далее — Организация).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.
1.3. Используя Сайт, оставляя заявки, заполняя формы или совершая пожертвования, вы подтверждаете своё согласие с настоящей Политикой. Если вы не согласны с её условиями — пожалуйста, воздержитесь от использования Сайта.
1.4. Политика распространяется исключительно на Сайт anoeleos.com. Организация не несёт ответственности за действия третьих лиц и содержимое внешних ресурсов, ссылки на которые могут размещаться на Сайте.


2. Сведения об Операторе
Полное наименование: Автономная некоммерческая организация «Центр инклюзивных социальных проектов "Элеос" (Милосердие)»
Сокращённое наименование: АНО «Элеос»
ОГРН: 1207800051579
ИНН: 7840092257
КПП: 784001001
Юридический адрес: 191002, г. Санкт-Петербург, ул. Разъезжая, д. 16–18, кв. 69
Телефон: +7 (921) 847-77-05
Электронная почта: gustine1@yandex.ru


3. Категории субъектов персональных данных
Настоящая Политика распространяется на следующие категории лиц, персональные данные которых обрабатываются Организацией:

• посетители Сайта, заполняющие формы обратной связи;
• жертвователи, совершающие пожертвования через Сайт;
• волонтёры, оставляющие заявки на участие в проектах;
• партнёры и иные лица, добровольно предоставившие свои данные.

4. Перечень обрабатываемых персональных данных
В зависимости от выбранного пользователем действия Организация может обрабатывать следующие персональные данные:
4.1. При заполнении форм на Сайте:

• фамилия, имя, отчество (или имя);
• адрес электронной почты;
• номер телефона.

4.2. При совершении пожертвований через платёжный сервис ЮKassa:

• данные, передаваемые в ЮКассу (платёжная информация), обрабатываются ЮКассой в соответствии с её собственной политикой конфиденциальности и требованиями PCI DSS. Организация не хранит и не имеет доступа к платёжным реквизитам жертвователей.

4.3. Технические данные (обрабатываются автоматически):

• IP-адрес устройства;
• тип и версия браузера;
• сведения о посещённых страницах Сайта;
• дата и время посещения.

Организация не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовое происхождение, политические взгляды, состояние здоровья, биометрические данные и т.п.), а также не собирает персональные данные лиц, не достигших 18 лет, без согласия их законных представителей.


5. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

• Ответ на обращение пользователя, направленное через форму обратной связи — п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (согласие субъекта).
• Обработка и подтверждение пожертвования, исполнение договора пожертвования — п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (согласие субъекта); ст. 582 ГК РФ.
• Направление информации о деятельности Организации, её проектах и мероприятиях — при наличии согласия — п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (согласие субъекта).
• Выполнение требований законодательства РФ (налоговый учёт, бухгалтерская отчётность, отчётность перед регуляторами) — п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (исполнение обязательств по закону).
• Обеспечение безопасности и корректного функционирования Сайта — п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ (согласие субъекта); законный интерес Организации.

Организация не использует персональные данные в целях, не указанных в настоящей Политике, без дополнительного согласия субъекта.


6. Принципы обработки персональных данных
Организация обрабатывает персональные данные на основании следующих принципов (ст. 5 Федерального закона № 152-ФЗ):

• законность и справедливость — обработка осуществляется только на законных основаниях;
• ограничение цели — данные собираются для конкретных, заранее определённых целей и не обрабатываются способами, несовместимыми с этими целями;
• минимизация данных — обрабатываются только те данные, которые необходимы для достижения целей обработки;
• точность — данные поддерживаются в актуальном состоянии;
• ограничение хранения — данные не хранятся дольше, чем требуется для достижения целей обработки;
• целостность и конфиденциальность — обеспечивается защита данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения или разглашения.

7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Организация не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам в коммерческих целях.
7.2. Передача персональных данных возможна только в следующих случаях:

• Платёжный сервис ЮKassa (ООО «ЮМани») — для обработки платежей при совершении пожертвований. ЮKassa является самостоятельным оператором персональных данных и действует в соответствии с собственной политикой конфиденциальности.
• Уполномоченные органы государственной власти — при наличии законодательно установленной обязанности предоставить информацию (например, по запросу Министерства юстиции РФ, налоговых органов, органов прокуратуры).
• Аудиторы и консультанты — привлекаемые Организацией для исполнения своих уставных и финансовых обязательств, при условии заключения соответствующих соглашений о конфиденциальности.

7.3. Во всех иных случаях передача персональных данных третьим лицам осуществляется исключительно с письменного согласия субъекта персональных данных.


8. Сроки хранения персональных данных

• Данные из форм обратной связи — 3 года с момента последнего обращения или до отзыва согласия.
• Данные жертвователей (в части финансовых документов) — 5 лет с момента совершения пожертвования в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового законодательства.
• Технические данные (логи) — не более 1 года.

По истечении указанных сроков персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.


9. Права субъектов персональных данных
В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ вы имеете право:

• на доступ — получить сведения о том, какие ваши персональные данные обрабатываются Организацией;
• на уточнение — потребовать исправления неточных или устаревших данных;
• на удаление — потребовать удаления ваших персональных данных («право на забвение»), если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения;
• на ограничение обработки — потребовать прекращения обработки данных в определённых случаях;
• на отзыв согласия — в любой момент отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных. Отзыв согласия не влечёт незаконность обработки, осуществлявшейся до его отзыва;
• на обжалование — обратиться с жалобой в Роскомнадзор (rkn.gov.ru), если считаете, что ваши права нарушены.

Для реализации своих прав направьте письменный запрос по адресу электронной почты gustine1@yandex.ru или почтой по адресу: 191002, г. Санкт-Петербург, ул. Разъезжая, д. 16–18, кв. 69.
Организация рассмотрит ваш запрос в течение 30 рабочих дней с момента его получения.


10. Меры по защите персональных данных
Организация принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ними, в том числе:

• ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
• использование защищённого соединения (протокол HTTPS) при передаче данных через Сайт;
• регулярный контроль за состоянием информационной безопасности.

11. Порядок обработки персональных данных несовершеннолетних
Сайт не предназначен для лиц, не достигших 18 лет. Организация не собирает намеренно персональные данные несовершеннолетних. Если вам стало известно, что несовершеннолетнее лицо предоставило свои данные без согласия законного представителя, просим незамедлительно уведомить нас по адресу gustine1@yandex.ru.


12. Изменение Политики конфиденциальности
12.1. Организация вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на Сайте по адресу: https://anoeleos.com/privacy-policy.
12.2. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает ваше согласие с обновлённой Политикой. Если изменения существенны, Организация уведомит пользователей путём размещения соответствующего уведомления на Сайте.


13. Контактные данные
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к Организации:
АНО «Центр инклюзивных социальных проектов "Элеос" (Милосердие)»
191002, г. Санкт-Петербург, ул. Разъезжая, д. 16–18, кв. 69
Телефон: +7 (921) 847-77-05
Электронная почта: gustine1@yandex.ru


Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента её публикации на Сайте.